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729:肝臓で借金 ◆K5winmx2.6 / :
クレーマーって大体頭に血が上っている状態だから 相手はわざとスローで聞き上手に
徹するよ そんでこっちが言いたいこと言いまくれば多少はスッキリして譲歩すると思っているから
はんぺんﾀｿの行っている様に冷静でやられると相手も軽くあしらう訳にはいかなくなる
そもそも返品したことがある人がいるのなら、なんで俺は返品出来ないのか? 返品出来ない旨を
なんできちんと伝えなかったのかと伝えればなんとかなるんでないかい? まぁ相手も在庫抱えるだろうから
必死なのは分かる。
捌ききれなかった教科書が生協に一年中山積になっている事は同情の余地があるが
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